Los usuarios que trataron de ingresar al chatbot durante la interrupción recibieron un mensaje de error en inglés que decía "Algo salió mal", junto con una invitación para acudir al centro de ayuda de OpenAI si el inconveniente seguía presente. En cuanto a OpenAI, la página de estado confirmó que no solo ChatGPT no estaba disponible, sino también Sora, su instrumento de creación de videos con inteligencia artificial.
Pese a la envergadura de la interrupción, OpenAI ha mantenido un silencio respecto a las razones que llevaron a la falla. En un breve anuncio, la empresa detalló que estaba indagando sobre el suceso y que publicaría cambios tan pronto como sea viable.
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